倍加新商学院
BENE BUSINESS SCHOOL
做好销售8招，提高50%成单率
2017.05.02 阅读：1700
开场白“一鸣惊人”
一个好的终端销售员开场白应当了解到顾客需求，并向客户详细宣传产品的优点，更要将产品的优点转化成顾客的利益点，就是买到的东西不是我们受益，而是顾客受益。
眼观六路，耳听八方
现在的终端市场中，品牌越来越多，代表我们面临的竞争是也越来越大，而顾客资源却永远只有那么大。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人是需求客户，哪些是潜在客户，哪些只是随便看看，都需要终端销售员日积月累，练就“眼观六路，耳听八方”的技巧，然后果断地把握机会，针对不同的“顾客”采取不同的应对措施，然后实现“既卖了货，又做了宣传”的有效销售。
动之以情，晓之以理
了解了顾客的需求，接下来的销售过程中要对顾客“动之以情，晓之以理”。从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用有效的方式获得顾客的认同。
只有顾客认可了你，这时候你再把他重新引导到产品上来，他就会不知不觉地接受了你善意的“套路”跟着你想象出未来美好生活的样子，这时候的成交几率就会大大提升。
给予顾客需要的产品
抓住了恰当的机会之后，接下来针对顾客的需要，做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾客都能选到自己合适满意的产品。
事实上，有些终端销售员在商品的导购过程中很容易“底气不足”或者“言不由衷”的尴尬，而化解这个尴尬，主要是我们要用心去感化顾客，接受顾客，在心里面设想自己就是顾客，自己如果来买，会考虑什么样的问题，会担心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你对顾客的亲和力会在不知不觉仲增强，你的服务意识会再上一个水平，你的销售业绩也会迈上新台阶。
专业的产品知识和亮点
要成为赢家就要先成为专家。作为一名终端销售员的基本技能，首先必须要掌握产品的专业知识和买点，挖掘所卖产品的与众不同之处，然后“取长补短”。
不要总是被客户带着纠结产品的缺点，要抓住与众不同的地方，这样才能转移思维，做到成功销售。
当顾客只对一款产品有感觉时，一定要鼓励搭配销售，当客户看不上时，一定要有备选的其他方案，只有选择性多了，成交的几率才会变大。用一个小时的时间让顾客试穿，用一分钟的时间合理逼单！
